2)出现过质量问题的货品,严格杜绝下次合作。
曾经有2款仿LEE的牛仔中裤,价格倒是不错,款式也行。我自己本来是由家合作开的牛仔批发商,一次不小心看到这家还实惠一些,款式面料也差不多,结果就拿了2款大约10条回去试卖。结果很好卖我又补了10条,一共卖了20条,一条没有剩啊!本来还打算再去他家补几个款的。但后来就有2、3个客人反映严重掉色,洗N次后水还是蓝黑蓝黑的……。搞到我店里形象大打折扣,她们连我其他的牛仔裤也不太信任了,我再说明是不一样的货,真的不褪色不变形已经没有太大作用了(实际上我其他的都是很不错的,真是不褪色不容易变形的),我后悔死了,从此之后不再去那家拿货,有一些客人订了那2款我也把订金退给客人了,推荐别的款式给她们。现在还一直努力挽回形象呢。苦闷!现在拿货不管是衣服还是裙子,都要认真询问是否掉色问题,然后自己再仔细看做工。一般来说,一分价钱一分货,所以现在都不贪便宜,也尽量找有合作过的批发商合作。虽然质量问题无法避免(像褪色这种,我真的没有办法看出来),但是尽量减少还是能做到的。
3)很疲劳的时候不要拿货,第一眼就觉得不怎么样的款式不要拿。
有时候一大早出门,到下午就已经非常疲劳,为了完成拿货任务,最后就变得比较没有要求了,也不再那么仔细查看了。其实,这个时候拿的货通常都不好走也比较容易有问题。所以,我觉得不要在已经很疲劳的情况下拿货。宁愿少几款,也不要压一些不好卖的款。一般来说,我开始时会去看新款,然后下午啊傍晚啊就补以前拿过的货。这样新款上的品质还高一些。
另外,一眼看过去都不看好的款,千万不要听批发小妹说“暴款”就勉强接受它。我曾经试过,本来不看好的款,经不住批发小妹的一轮游说拿了回来。回到店里,拿回来一看就后悔了,结果呢基本这些款式也不好卖。所以现在学精了,耳根子也没有以前软了,第一眼不喜欢的怎么说都不要。其实做服装,感觉很重要,第一感觉都不好的通常就是不适合自己的。
4)要经常有新款。
我上新货的频率是固定的,每周6打货,晚上就上新货。我的老客户都知道,一般来说我的销售额周日是最好的,其次是周6和周1。在小区里,来来去去就那些客人,每次来都看到同一件衣服,她们就会越来越少过来逛,就算看上也不会急着买。但我这边款式多件数少,经常上新。客人看好了不买下次来可能就没有了,有新货她们又可以经常来逛逛,就算不会每周都买,但每周来逛一下店里人气也就做起来了,人气旺生意才好做。
5)清货要快、准、狠。
很感谢家园朋友们的建议,锦衣和福星猪猪很早就开始和我讨论清货的话题,猪猪奥运前就开始清了,据说是去年清得晚压了很多冬装都很懊恼,所以现在夏装就早早开始清,后来再上夏装和秋装压力就小多了。我和锦衣都是奥运后逐步清夏装的,她对自己的服装比较自信,部分价格还挺得住,后来也还拿了一些夏装也卖了不错的价格。我保守一些,清完几乎就没有再拿夏装,从9月开始就是只上秋装新款,所以业绩不太好也是正常,9月的广州还热着呢。现在夏装只剩一点点了,1条裙子几件吊带背心(用来配衣服那种)几条码数偏小的牛仔中裤和男装休闲裤(长裤,所以也不急先)……,之前清货的价格还是赚钱的,9月底就调成成本价了,也有个别亏点钱抛售,不过主要是码数问题,所以还是出得很慢。但是用锦衣的话说,之前价格出的不错都赚回来了,那么剩下的几条当抹布也不可惜了。