在促销活动中，关于赠品方面出现的问题：多是赠品被截流、赠品赠送不对称、赠品无缘无故流失、赠品摆放不规则、赠品赠送不及时等，这些问题对于商场来说是常见的事情，但对于厂家来说，是最不原意看到的问题。所以终端推广小分队在组织活动时，必须给于卖场相关负责人一份详细的赠品规范流程：包括赠品数量、匹配赠送机型、赠送时间规定、赠品摆放规则等。就这样，在实际活动中因为赠品问题造成了忙乱现象，还是依然存在着。
从理论上讲，促销推广活动是厂商集体性的、双赢的合作事情。即使是厂家为了提升业绩，举办促销的相关活动，为企业提升品牌知名度与创造业绩的同时，也为商家创造了利益、好处，卖场必须在给予全力的支持和配合。由于厂商的心思
为了避免、减少终端促销活动与卖场管理的不协调，公司对促销小分队、当地区域经理在具体安排、执行终端推广活动的作出如下指引：（简要）
一、 活动内容的谈判：
1、 向商场阐明这次终端促销是互惠互利的；
2、 洽谈、确定本次活动的主题与目的；
3、 确定本次活动的促销方式、宣传表现方式；
4、 尽可能以最低价格谈定促销活动费用、促销场地；
5、 确定产品的特价形式、赠品支持、存放、赠送方式等
6、 与卖场具体负责人形成良好的合作关系以争取工作支持和优惠条件；
7、 终端小分队组长和当地区域经理把实地考察和谈判的结果汇总传真到分公司；见下表
二、 活动的合约签订
1、 确保活动前两天货源、物料、赠品等确保安排、规范到位；
2、 确保活动前一天安装、布置活动现场到位；
3、 确保活动前一天下午或晚上，进行活动相关责任人碰头会议，并明确工作责任。
最终，在终端推广活动中，促销小分队就是按照谈判的结果和合约规定的内容，进行促销活动的开展，执行双方谈判的规定来适应卖场的管理、避免不必要麻烦和突发事件的出现。