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09年服装业代理加盟商面对的8大难题

更新时间:2009/1/5 11:38:00   字号:[] [] []

  2008年是中国服装产业普遍缩水、洗牌、整合的一年,面临通货膨胀、品牌竞争压力、货品结构的变化,广大服装经销商都在摩拳擦掌地做着各项新的尝试和准备。可以预见的是2009年的服装市场竞争将更加激烈,代理加盟商如何保持持续的终端盈利能力?当百货连锁、国际合作等作为一种中国特有市场环境下的创新商业模式大获成功时,代理商将何去何从?我们以2008年影响服装代理加盟商事业发展的关键事件为切入点,邀请众位资深专家为代理加盟商们的2009年拓展指点迷津,共寻解决问题的良方。

  难题一:国际品牌收回代理权,代理商如何应对?

  2008年3月,进入中国市场30年的法国梦特娇公司开始逐步收回部分产品的代理权,并在广州设立中国总部,对内地业务进行直接管理。不仅是梦特娇,2008年收回代理权的品牌名单有:杰尼亚、coach、Loewe、万宝龙……

  专家意见:大多数奢侈品品牌正更深入地渗透中国市场,而隐藏在设立直接管理机构背后的,是奢侈品品牌和代理商对于这块诱人市场开发权力的博弈。品牌商取消代理制,数十年来陆续发生。一些原来依靠经销商、代理商跑马圈地、开疆扩土的国际大品牌、国内一线品牌逐步实施“收回代理权”的战略,决胜终端的演变正在初露端倪。而2008年似乎愈演愈烈。

  不管是企业加强终端控制力,强化直营店的建设还是新型渠道模式的不断涌现,都是服装渠道立体化发展的一种表现,这是服装行业发展的一种必然趋势,但它与传统的代理方式并不存在矛盾,也不存在被新兴模式取代的可能。

  虽然代理制也存在不够完善之处,但其自身所具备的特点,能使企业有效地减少运营、管理成本,适应各地市场的差异性,受到了企业的欢迎而且大多企业长期都采用代理制,对于这种模式的运作已经比较熟练与成熟。对于中国服装业而言,代理制模式在很长的一段间内还是主流的分销渠道模式,不管是批发时代还是品牌时代,服饰品牌的发展都离不开拓展代理商。品牌的继续经营与知名度,很大程度也决定于代理商的水平与能力。

  难题二:特许加盟广告风行,加盟商如何辨别真假?

  2008年,我们看到越来越多的特许加盟广告走上荧屏,常规套路是项目特许人找几个旗下代理加盟商作为“代言人”,在广告中大谈加盟项目后如何轻松赚取丰厚利润,获取实惠。这其中不乏服饰类特许加盟项目。

  在这些广告中,常常看到某个项目的被特许人被请出现身说法,为该项目摇旗呐喊:“这个项目投资少,见效快,不到三个月就能全部收回投资成本,半年收入翻番”,“××特许加盟让我轻松作老板,店面由总部统一装修陈列,货品配送及时,员工也由总部培训,我真的没想到,自己只要收收钱、记记帐就行了”……
  
  专家意见:2008年之前中国的经济增长势头激起了每个人的投资欲望,特许
加盟项目的投资广告顺时而出。而到了2009年,这种广告必然要低调了,大家都变得谨慎,不会像以前那么容易冲动,这不仅表现在消费方面,还表现在投资领域。

  虽然这些广告要比以前少了,但准加盟商们还是要一如既往地擦亮眼睛,识别虚假加盟广告。查看其公司实力,可通过自己的亲戚、朋友或熟人了解其所在地的一些情况,规模、口碑、售后等等。如果真的想加盟那一家店,不防亲自过去一趟,对总店发展历史、规模、厂房、 销售等等做个实地考察后,再做打算

  难题三:品牌开始压缩加盟商,加盟商只能坐以待毙么?

  特许经营企业日益意识到对加盟商管控的难度,于是,直营化渐渐成为特许经营的一个战略转型。

  2008年,雅戈尔最大限度地削减那些经营业绩不佳的加盟店,只将200家绩效好的加盟店保留下来,将终端店的总数压缩到2000家以下。同时加大直营店的比例,这样一来,直营专卖店数量近400家,商场专柜有1000多个。在销售额上,直营专卖店占到了销售额的45%。
  
  专家意见:直营店投资大,架构庞大,人员众多,组织管理难度比较大,投
资风险、库存风险亦比较大;而加盟店则因为利益归属的关系,很多促销活动、形象建设等很难执行到位,市场很容易出现波动,市场价格体系也比较容易混乱,不利于品牌整体的发展,且服装行业是最缺乏忠诚度的行业,在新品牌层出不穷的今天,加盟店很容易转向别的品牌。所以,一些品牌商通过收购、撤销加盟店的方式,加大直营店比例。

  对于加盟商来说,要有健康的心态:许多大众化的品牌拓展二级市场主要还是靠加盟商来完成,所以,只要有实力,不必担心找不到好品牌。只要努力经营,做出业绩,被品牌商抛弃的厄运是不会降临到自己头上的。

  难题四、如何提高终端盈利能力?

  2008年的服装零售业,打折促销声不绝于耳,然而,由于经济危机的影响,很多服装品牌加盟商虽然通过低折扣实现了销量的突破,利润却反而没什么提高。2009年,如何提高终端赢利能力是加盟商们要面对首要问题。
  
  专家意见:首先,加盟商应该在2009年选择消费者能够买得起的服饰产品。

  品牌的价格定位在2009年将非常关键。经过前几年的发展,我们看到,无论是零售的百货公司,还是我们众多的服饰类品牌,都有着一种奢侈化、高档化的倾向,借助于物价上涨、原材料上涨、甚至劳动法的影响等等,不少服饰品牌都提高了商品的售价,甚至是大幅度提高商品售价。在不是高价就不是品牌的驱动下,就连所谓的休闲服饰,商品价位也得到了大幅度提高。而居高不下的品牌使得我们消费者有了这样一种感觉,我想这也不是我个人的感觉,众多的消费者可能都有这种感觉,那就是好看的衣服买不起。

  品牌都热衷于定位中高端,热衷于服务中产阶级、白领、金领,采用“三高一低”的策略:“高定位、高价格、高款式、低库存”。这种运作方式对品牌商来讲,是比较安全的。比较容易应对服饰行业最难解决的库存积压。与其选择卖3件去挣得同样的利润,不如提高档次和单价,卖一件挣回来更安全。那么当众多的企业都执行这样一个策略,都定位于一个窄的消费层,反而导致所有的企业都不安全,因为竞争过于激烈。代理加盟商在选择品牌时应考虑到这一点。

  第二个建议,在目前这种情况下代理加盟商应快速提升终端销售团队的销售能力,让更多的消费者走到店里能实现销售。

  长期以来,服饰终端一直是低素质、低薪资的人员为主体的,服务要么依赖员工个人经验的累计,或者就是做这种所谓地理位置上的自然生意。终端它其实就是消费者对品牌整个体验的过程,目前只要是服饰类的消费商品,无论是服饰、鞋、珠宝、家纺、内衣等等,几乎都是靠一线人员的推荐销售出去的。在这种情况下,高素质的员工以更高的生产率工作所产生的效益,将远远大于薪水的价钱。

  通过代理和经销来运作整个市场,它最大的优势就是降低了品牌运营商成本的风险,能够快速的覆盖市场,但同时多年来,我们也能够看到在整个服饰代理、经销渠道的运作上面,主流的运作思想依然是源于快速消费品的理念和意识。可以说是没有什么太多的本质区别的,目前凸现的一些问题,应该说是市场这种机制发展的一个必然的“瓶颈”表现。

  因此,我们讲今天如果还继续做品牌代理和加盟的话,那不仅要看广告、看旗舰店、看代言人、看货品风格、看研发的能力、更重要,我们也要看整个品牌在整个零售终端运作的机制。因为对于整个代理商和经销商来讲,更加重要的是关于零售市场的运作和营销。

新闻作者:     新闻来源:服装时报

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