郭瑞荣16岁中学毕业后就到供销社上班，至今，她已经在供销社工作了32年。除了短暂地做过几年财务外，其他时间郭瑞荣都是在县供销社的日用品商店里工作。从以前的小店面，到后来两层楼高的供销商场，再到现在扩建的新宇超市青年路店，作为该店经理的郭瑞荣见证了供销社店面跨越式发展。“现在我负责的新宇超市青年路店一共三层，一层是日用品、家电、手机卖场，二三层是衣服鞋帽卖场。经营面积7000平方米，店内的工作人员有三百多人，月营业额达500多万元，过年时有一天营业额就达到了100多万元。” 郭瑞荣告诉记者，从经营规模上看，自己管理的青年路店在莒县县城现在能排到前三名。
虽然县城里各家商场间竞争很激烈，但郭瑞荣对于自己的店很有信心，因为她有五条经营店面的重要经验。第一，有效管理店面员工。“现在店里的很多员工都是面向社会招聘的职工，所以要调动他们的工作积极性很重要。比如，店里付给大家的销售提成一定不能低于其他商场，尽管这样会提高我们自身的运营成本，但一定要坚持这样做。”
第二，准确进行商品定位。“我们青年路店的商品主要针对工薪阶层，所以价格上有优势。我们有句话这样说，‘购物讲实惠，实惠到新宇’，因此来我们店里的群众很多。”
第三，商品价格要有吸引力。郭瑞荣介绍，青年路店所经营的服装鞋帽，因为其价格实惠，获得了当地群众的青睐。“现在店里有46个服装鞋帽专卖区，营业面积达3000平方米，经营规模目前在全县最大，这是我们店最大的亮点。我们的服装鞋帽毛利低，因此价格上非常具有吸引力。开始时有人认为价格低可能质量不好，但经过一段时间大家比较，逐渐认可了店里的商品，光顾店里的人越来越多。同时通过以二层服装鞋帽为龙头，进一步带动了一层的日用品、手机、家电卖场的销售。” 郭瑞荣认为管理店面要善于“错位经营”，每个店都有自己的特点，一定要结合自己的实际情况来开展经营，青年路店的衣服销售正是自己“错位经营”的具体体现。
第四，促销活动的定期开展。“我们在周末的时候常进行促销活动，商品涉及的范围很大，日用品到衣服鞋帽等商品在活动中都有折扣。”
第五，注重广告宣传。“我们青年路店通过当地电视台广告、手机信息来进行宣传，此外在县城的很多地段还制作了户外户内广告，进一步加大对店面的宣传力度。”
商场的货物配送是保障销售顺利进行的重要环节。青年路店如何进行货物配送呢？郭瑞荣告诉记者，除了家电、手机和衣服鞋帽由经销商供货外，日用品主要由新宇日用品配送中心来完成配送，配货率达100%。该配送中心于2007年9月由县供销社正式建成。
郭瑞荣现在很忙，店里每天早上八点开始营业，她七点半就到了，一直要忙到晚上九点关门，夏天更要到十点了。她说，尽管确实很忙，但因为店里事情多，自己也离不开了。