1、努力创新
只有努力创新的店铺才会有前途，墨守成规或一味模仿他人，到最后一定会失败，任何一个店铺只有表现出自己的特色才能创造出付附加价值，也才能不断增加顾客。做生意总会造到困难和挫折，这就要靠自己去突破，不可为商品的滞销找借口，你一定要拿出魄力和决断力，在创新方面寻求机会。
2、追求成长
业务的成长，通常都有是以营业额来衡量。要想扩大营业额，就必须加强有关的活动，例如销售，采购，资金等。而这些强化的工作必须建立在一个完善的总体经营理念上。
3、确保合理的利润
做生意，必须获得合理的利润。你不能以贱卖的方式去吸引顾客。你必须以更好的服务，才能获得正常的利润。从正常的利润中取出部分再投资到事业中去，以便长期性地对顾客提供更佳的服务以及更佳的商品。
4、以顾客为出发点
做生意要以顾客的眼光为出发点，才能让他买到他所需要的东西。经营店铺，必须把自己当做是替顾客采购商品，这样才能设法去了解顾客的需要。因此，了解顾客是开店的第一步。
5、倾听顾客的意见
经营事业，要顺应自然，集思广益，然后才支做应该做的事，这样才能无往不利。在平时，多和自己的朋友和顾客聊聊天，和他们谈谈，了解他们的看法。
6、掌握良机
在为顾客服务的时候，也多为他们提供一些便利的额外服务，这样必然能够提高顾客对你的信赖感。服务过程中，一定要表现出亲切，仔细的态度。同时问问客户是否有认识的朋友要买，如果他对你有好感，就会帮你宣传一下，把生意介绍给你。
7、发挥特色
卖同样东西的店铺到处都是，要让顾客上门，必要有一些特色的东西不可。店铺的特色好比每个人的特点。店铺没有特色，也就很难有顾客光临。需要的就是好好装饰一下了。假如两个店铺陈列的商品相同，但若服务不同，则会使商品显得不同，这就是能否发挥商品特性的区别。
其实特色并不限于商品，其它如良好的服务，华丽的店面，诚恳的态度等，只要发挥其中一两项特点，就能够吸引顾客再次上门了。
朋友，创业的路是艰辛的，不再是我们小孩子时过佳佳咯，但只要相信，用心做好自己应该做的，真诚对待自己的每一个顾客朋友，给也们真正的实惠，给他们真诚的服务，就比如我自己的畅销书籍在争取做到价格更低的情况下，还要保证质量，“物优价廉的才是我们的顾客朋友最青睐的，也才是最有竞争力的”，朋友们，这是莲心雨的经营理念，希望对你们有启发！