二十七个冬去春还 -- 阅览山河万里 人生百事 只话今朝
2006年-10月-12日 开启了人生意义上的第一课--销售
销售曰:"销售好难做,采购商把价格和产品质量要求到你说要放弃这笔订单为止他们(她们)才罢休!
采购曰:"采购不容易,销售商把价格和产品质量扩展到他的利益最大化至你无法接受时才委婉求全保住订单!
销售VS采购 都不容易
06年-11月-2日 是我第一次在阿里巴巴上搜寻有我厂产品需求的采购商。第一位销售对象--上海某国际贸易有限公司Mr'Simon。第一句话我是这样说的:早上好!Simon先生,我是义乌市颂军饰品厂的销售员,我叫王悦,很高兴看到您在阿里巴巴求购信息上发布的求购信息。 我们是专业生产此类产品的生产厂家。时间允许的话我们能否详谈一下?大约40秒,Simon先生给我回信息了。他说:"我们现在和义乌有两家生产厂家合作的,还要寻找一些新的供应厂商,不过需要进一步对贵司进行实地考察,确认是否有生产能力才能确定我们能否合作。"我听了这话,那感情是相当的激动。我想:这就是所谓的销售吗?只要他对我们工厂进行了实地考察,产品过关就OK啦?是不是太简单啦?有这么容易就可与大公司建立合作关系吗?等等等等`````一连串的问号在我脑子里打转。我转话又问他:那您大概什么时候会来义乌一趟呢?或者我可以把您现在采购的这款产品给您打样和产品相关资料寄给您参考一下?"他答应了会来义乌实地考察,但是拒绝了我给他寄样品和相关资料。我又一想:采购不是对无偿寄样品很高兴的吗?又不要样品费,还是人家要求寄样。这是多么好的事情啊。应该不会有采购会拒绝的吧? 而他--拒绝了。他是一个怎样的采购呢?疑问重重。他说12月初会到义乌来,到时到我们工厂看看,也顺便到店面去看看。那我真是高兴不过了。希望能得到他的认可,确认和他的合作了。转眼12月到了,他给我电话说他在义乌了,问我店牌号码。我说:是A区2楼3411#。到了我们店的时候谈了2小时左右。提出要去我们的厂里去看看。验厂嘛,必须的。我想也只有大客户才会要求严厂的吧?看了厂之后,他说回上海的时候把我们的产品资料全部传给他。欣喜之下。给了Simon一个感谢情谊之拥抱。也预祝我们成为友好的合作伙伴!
回上海后一星期,Simon先生给我们下了一个小小的订单,未曾合作过。说是试单,我做了,这个单还令他非常满意。
至今还未能明白--销售(业务)是怎样做的?
采购与销售之间象我和Simon之间就叫做沟通方式?