内衣加盟店的铺货法则如下。
首先我们看看铺货失败的八种集中表现和理想中的铺货结果:
铺货失败的八种集中表现
降低铺货难度,大量实行代销制从而引起产品滞销,产品悄然死亡是必然的;
铺货的面不够广,市场总销量小甚至停滞不前;
首次铺货力度过大,影响终端二次进货的积极性,造成铺货一次死;
铺货后无后续动作跟进,影响终端的动销,使市场变成夹生饭;
铺货的市场时机选择错误,比如没结合市场淡旺季情况等,无法实现铺货及后续动作的目的;
空中传播力度大,地面推广跟不上,没有形成空地对接,终端拿不到货,消费者饥渴过度,最终使产品消亡;
大量无效网点的铺货,高活跃客户比较少,终端不动销;
战线拖的太长,队伍士气低落,失去市场节奏的控制。
理想中的铺货结果
淡季即完成铺货;
快速、集中,声势浩大,使市场感受到强大的态势,铺货本身就是一种产品宣传;
现款现货率高;
点面结合,面足够广,点足够好;
后续动作紧凑,能够实现快速动销;
铺货积极,铺货效果良好,给队伍打上一针兴奋剂。
对于铺货失败的表现和理想中的铺货结果,我们当然希望铺货的结果是预期中的理想,但更重要的是避免出现上述铺货失败的表现。在这里总结多年来的工作经验,有铺货的十五法则与大家共享!
铺货法则一:铺货前的工作准备
铺货不是简单的送货,对于铺货,必须要确保它的效率与成功率,良好的准备会让铺货的工作事半功倍,所以我们必须要做以下的几件事情:
市场整体及终端网点的熟悉情况;
铺货目标的制定、分解,铺货计划的安排;
铺货相关工具的安排:车辆、各类宣传、促销物料是否到位?
铺货队伍组建、培训、士气提升;
铺货激励及奖惩措施,保证队伍的目标不会偏离,当然铺货中更重要的是对队伍的激励和赞扬!
铺货法则二:客情关系的铺垫
关于铺货的成功与否,永远都围绕着利益与客情这两项指标,假设我们无法改变利益,关于客情的提高我们能做什么?
记得做啤酒时的一个案例:当时在河南的一个县城铺货,为了熟悉市场和保证铺货的顺利进行,在铺货前我要求业务员对所负责渠道的终端网点进行不能少于两次的拜访,拜访方式主要是跟终端聊天,聊店面的经验情况、聊店主关心的问题、听店主的建议、产品上市的告知等等,如是几次,各业务员跟终端建立了初步的客气关系,至少也混个脸熟,而且对各终端的态度有个基本的了解,铺货也会有的放矢,后来在产品上市铺货时,第一次铺货率就能达到80%,说明客情关系对铺货确实很重要。
其实,生活中有很多这样的例子,让我们想想保险、算命是如何达成首次交易的?
铺货法则三:铺货中促销政策的运用
同样的促销政策,不同角度的讲解会产生不同的效果,而对于掌握了灵活谈判技巧的销售人员来说,促销政策运用得当确实会有最大的产出,对于铺货亦是如此。
很多企业每年都会印刷大量挂历送给经销商和终端客户,但怎么把送挂历的效果最大化是有很多讲究的,究竟是把挂历送给现有客户加深客情关系,还是以这个为由头开发客户,毕竟铺货点足够多才可能产生更大的销量,记得有一个业务员就是把挂历宣传为一种稀缺物品,并以此开发了大量以前不进货的网点,真正把促销政策运用到最大化。
铺货法则四:成功案例比较
对于终端老板来说,上一个新品最关心的问题不是利润,而是安全性,其实新品上市期间的广告对于终端老板而言就是在解决安全性的问题,对于一个人来说,未来美好蓝图是美好没来临之前最美好的事情,而成功的案例是美好蓝图最有利的证据。
在铺货的谈判中,成功案例往往能帮我们解决很多问题,产品安全性的保证就是这个产品是不是被其他的终端所接受、是不是畅销,如果我们向终端老板讲述东家进了多少货,西家又进了多少货,那终端老板的信心就会加强,铺货的工作也就进行的顺利点。
在铺货中大家都应该是有心人,要学会随时记录、润色案例,并把这些案例运用到接下来的铺货工作中,如果你确实找不到案例,那好,你会编故事吗?
铺货法则五:渠道借力
铺货不仅仅是业务员的事情,而且更是经销商的事情,经销商的网络、客情、关系等都能给铺货工作带来极大的助益。
有些时候,我们会发现业务员攻克不了的终端网点,而经销商只是递根香烟,不用多说话就能把问题解决,这么好的资源我们怎么不用呢?不仅要用,而且要用到极致,经销商的网络、关系等本来就是厂家要借用的资源,也是厂家选择经销商的标准,那铺货工作必然也是经销商的分内责任,渠道借力用的越充分,说明双方的合作更顺畅和共赢。
铺货法则六:关于利润的故事
其实终端老板有时候并不很清楚他究竟能赚多少钱,每个产品的利润怎么计算,那我们所做的就是帮助终端老板把这个帐算清楚,就他看到利润从哪里来。
其实产品的利润不算不知道,不比不知道,一比吓一跳,终端老板的利润不仅包括产品售卖本身的盈余,还包括与产品相关的优惠政策、促销等,而学会提高自己产品的利润率降低竞品利润率的计算方法,更是能通过双方利润的对比,赢取终端老板的进货。
没有一个品牌在组成利益的体系里面,每一个环节都占优势,学会扬长避短,通过计算你怎么说都会有道理!
铺货法则七:生意介绍法
对于业务员来说,打开客情最好的方式就是要与终端老板有共同语言,其实终端老板有时候根本不关心卖什么产品,他们最关心的是他们的生意,关心又能赚多少钱。
也许我们应该换一种思考的方式,业务员铺货不仅仅是把产品卖出去,更重要的是给终端老板带来了利润,给终端老板介绍了生意,甚至在良好客情的基础上,业务员可以给终端老板带来经营提升的建议。
什么叫换位思考,什么叫站在客户的角度思考问题,什么是客户最关心的问题,抱着给终端老板介绍生意的想法,多从终端老板的角度去考虑问题,相信铺货工作的难度会降低不少。
铺货法则八:内部竞争的营造
每个人的心底都有一份或多或少的荣誉感。
每个人都有一定的好斗、竞争心理。
如何营造,调动这种积极的心理,发挥人的主观能动性,对于铺货队伍士气的提升大有裨益,特别是对于新人,提高积极性有时候比教授方法还重要。